No centro dessa transformação que vivemos atualmente, surge um novo cenário com muitas dúvidas e apenas uma certeza: a pandemia criará um novo consumidor, com novos comportamentos de compras, exigindo do varejo uma presença digital cada vez mais forte e eficiente.
Dessa forma, entender melhor o que o cliente deseja e qual é a melhor experiência de compra pra ele são alguns dos grandes desafios que o varejo possui nesse novo cenário.
Quer saber mais? Leia nosso artigo: Os 3 estágios para reabertura do comércio.
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Nossas Soluções
Gerenciamento inteligente da rede
Bem gerenciadas, as redes de comunicação podem fornecer informações valiosas sobre o comportamento de compra do consumidor.
É possível também personalizar o atendimento de um cliente cada vez mais conectado e exigente. No entanto, este processo não é tão simples, e exige várias soluções, plataformas e a necessidade de equipe dedicada ou treinamento dispendioso.
Em uma plataforma única e intuitiva, o varejista consegue gerenciar a rede em várias lojas, enquanto obtêm insights incomparáveis, comportamento e preferências de seus clientes, tudo sem treinamento adicional. O benefício? Muito mais assertividade nos orçamentos investidos em cada campanha e personalização do atendimento ao cliente, melhorando sua experiência na loja.
Conectividade: o primeiro passo para a transformação digital no varejo
O varejo na era da personalização
Etiquetas eletrônicas
As etiquetas eletrônicas trazem uma agilidade e eficiência na troca de preços com precisão e confiabilidade. Agiliza o processo com automações e integrações com o estoque. Tem como benefícios: promoções dinâmicas, aumento de produtividade (FTE), redução de erros relacionados a falta de etiqueta e preços errados, e redução de gastos com impressoras e papel.
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Eficiência energética
Ter uma gestão do consumo de energia da sua loja facilita o direcionamento correto do gasto nos horários necessários e equipamentos, dando visibilidade ao varejista de todo o circuito. É possível realizar a gestão por meio de um dashboard que mostra onde a energia está sendo consumida. Esta solução não só ajuda na redução da conta de energia, apontando os consumos impróprios, como também facilita a monitoração de geladeiras, consumo de água, abertura e fechamento de portas, monitoramento e medição de temperatura do ar-condicionado, etc.
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Leitores de código de barras
Por meio da leitura do código de barras, é possível garantir visibilidade e contagens de inventários precisas para que as mercadorias estejam sempre na quantidade certa em seu estoque. Automatiza o inventário reduzindo a quantidade de itens fora de estoque, aumentando assim o giro e gerando mais vendas. Uma operação mais inteligente significa uma melhor utilização da mão de obra, uma maior alavancagem de despesas e, consequentemente, uma lucratividade maior.
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Self-checkout
Pensando na redução no tempo de atendimento e filas, otimização de recursos na loja e, ainda, escalar a quantidade de PDVs com baixo custo, a solução de autoatendimento no processo de checkout vem revolucionar o varejo convencional, que já vem se preparando para as lojas autônomas.
Lockers
Ainda pensando no conceito de lojas autônomas, os armários inteligentes atendem aos mais diversos ambientes, trazendo soluções eficientes devido a sua simplicidade de operação e flexibilidade às necessidades dos clientes. São de fácil instalação, possuem gerenciamento remoto, API de integração e são conectados à internet. Além disso, podem ser utilizados via Smartphone com aplicativo próprio.
Logística
Com a solução certa para o seu negócio, é possível realizar o gerenciamento proativo de frotas com base em análise de dados em tempo real, definição da Capacidade do Veículo (kg, m³ e restrições diversas), gestão da frota e otimização de entregas. Além disso, é possível fazer uma melhor roteirização e controle de temperatura de carga e sensoriamento de abertura de portas, para garantir a qualidade dos produtos.
Seu negócio conectado
A tecnologia pode ter um papel importante e decisivo. Quando alinhado com o planejamento estratégico, ela pode ajudar o seu negócio a ser mais rentável, produtivo e sustentável.
Com um time dedicado e especializado no setor, a Logicalis entende os desafios de cada cliente e apresenta as melhores soluções para cada demanda específica.
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